关于人大代表“改善监管、执法部门服务态度”建议的答复

市人大：

现就人大代表“改善监管、执法部门服务态度”的建议答复如下：

监察局将重点推进下面几项工作：

一、配合“政风建设年活动”，起草《哈高新区2011年改善环境工作要点》，组织相关部门及直属单位与委领导签订《改善经济发展环境责任状》，明确责任分工，从而有效推进各项工作的落实。

二、根据《哈高新区2011年改善环境工作要点》的安排，纪工委（监察局）将组织人员有计划、有重点地在监管、执法、服务等窗口部门开展明察暗访活动。对在暗访中发现有落实“八项制度”不到位、服务态度不好、没有依法行政等问题的，上报党工委会议讨论决定，给予当事人行政处分。情节严重的，给予纪律处分，并按照《改善经济发展环境责任状》所负的相应责任，追究当事人上一级领导的责任。

三、在办公楼一层设立了政风建设举报箱，对外开通了纪工委（监察局）82317933举报电话，随时受理群众举报。对举报问题经核实确认属实的，对当事人严肃处理，同时追究相关领导责任。            （高新区纪工委）